L’INPS e il Comune di Sondalo annunciano l’attivazione, presso gli uffici comunali, del Punto Utente Evoluto (PUE), un servizio innovativo che consentirà ai cittadini di accedere facilmente ai servizi previdenziali e assistenziali dell’Istituto senza doversi recare fisicamente presso gli uffici dell’INPS. 

Il PUE di Sondalo sarà operativo per gli utenti, su appuntamento, e darà la possibilità di collegarsi in video-chiamata con gli sportelli dell’INPS di Sondrio con l’assistenza dedicata del personale comunale.
I cittadini potranno prenotare l’accesso al servizio contattando i numeri 0342 809021 - 0342 809020 oppure inviando un'e-mail a info@comune.sondalo.so.it.

Come funziona:

1. Il cittadino si rivolge al Comune di Sondalo per la prenotazione dell'appuntamento "virtuale" con il funzionario INPS.
   (E' necessario portare con sè un proprio documento di identità, in caso di delega è invece necessario l'atto di delega e il documento di identità del delegante.
   In caso di Amministrazione di sostegno, tutele, curatele, necessario il decreto di nomina, il verbale del giuramento e il documento di identità dell'assistito.)
2. Il giorno dell’appuntamento il cittadino si reca allo sportello presso il Municipio e viene assistito da personale comunale durante il webmeeting prenotato con INPS.
   Grazie al videocollegamento diretto con i funzionari INPS, i cittadini potranno gestire pratiche relative a pensioni, assegni sociali, prestazioni temporanee e altri servizi, senza doversi spostare a Sondrio.
   Il servizio consente il confronto audio/video ed eventuale scambio di documentazione con gli sportelli competenti per territorio e per materia.